Regulamin

Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:

-> zakretki-sloiki.pl - należy przez to rozumieć, sklep internetowy prowadzony przez firmę: PROGLASS z siedzibą w Lipce, przy ul. IV Dywizji Piechoty 6c , REGON 221991258, NIP 8431497222, udostępniony użytkownikom pod domeną: www.zakretki-sloiki.pl
-> UŻYTKOWNIK - należy przez to rozumieć, osobę korzystającą z zasobów oraz dokonującą zakupów w sklepie internetowym zakretki-sloiki.pl bez rozgraniczenia na użytkowników zalogowanych czy niezalogowanych.

Postanowienia ogólne

1. zakretki-sloiki.pl prowadzi sprzedaż oferowanych produktów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia można składać o każdej porze, każdego dnia tygodnia przez cały rok.

3. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronie sklepu internetowego zakretki-sloiki.pl

4. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".

5. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on odpowiedź z serwisu zakretki-sloiki.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

6. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części produktów objętych zamówieniem Użytkownik jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

8. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona ilość produktów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te produkty, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

9. Czas realizacji zamówienia, jest to czas, który upływa od potwierdzenia przyjęcia zamówienia czyli zaksięgowania wpłaty na konto bankowe sklepu internetowego do chwili wysyłki zamówionych produktów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na produkty o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez kuriera.

10. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży, faktura VAT lub paragon. Dokument sprzedaży wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Użytkownika produkty są skompletowane i gotowe do wysyłki.

11. Użytkownik może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dowodu sprzedaży. Użytkownik może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod nr infolinii 503-405-555 lub mailem pod adresem sklep@zakretki-sloiki.pl Użytkownik nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

12. Ceny produktów w sklepie zakretki-sloiki.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

13. Dostawa zamówionych produktów odbywa się w wybrany przez Użytkownika i określony w zamówieniu sposób.

14. Płatność za zamówiony towar uiszcza się przelewem na konto sklepu zakretki-sloiki.pl.

15. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Użytkownik może zrezygnować z zakupionego towaru w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym dowodem sprzedaży z dopiskiem "zwrot". Sklep zakretki-sloiki.pl zapewnia zwrot należności niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez Użytkownika.

16. Reklamacje dotyczące towaru wadliwego lub uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez zakretki-sloiki.pl

17. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z zakretki.sloiki.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adres sklep@zakretki-sloiki.pl lub telefonicznie pod nr infolinii 503-405-555. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.

18. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności sklepu internetowego zakretki-sloiki.pl.

Opinie i pytania dotyczące sklepu internetowego zakretki-sloiki.pl prosimy przesyłać na adres: sklep@zakretki-sloiki.pl

Zapraszamy .